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伟德国际真人星级百家乐:工商银行石狮支行全力做好银企对账工作

2021-09-15 12:56 来源: 工行泉州分行 优博客服主管 分享到:

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  银企对账既是提升客户服务体验的重要措施,也是强化风险控制、保障企业资金安全的重要工作。今年以来,工商银行石狮支行辖属镇中路支行全力做好银企对账工作,结合账户风险排查,第二季度网银关注类、邮寄关注类对账完成率均实现100%。

  利用晨会和夕会时间对员工强化业务培训,积极通过各种渠道提升综合素质,同时汲取他行好的经验和做法,做好知识储备和经验积累,实现自身工作的不断创新和与时俱进。

  对于客户在对账中出现的难点和疑点问题,要求对账员耐心予以讲解,向客户宣传对账工作的重要性,帮助客户熟练掌握网银操作对账流程,确保企业会计人员能够主动定期进行银企对账,保证对账效率。

  同时,该行网点负责人、客户经理、客服经理多岗位联动配合,积极向企业法人、财务人员推介电子对账,使客户可以享受到方便、快捷、安全的对账体验。此外,通过电话、短信、面访等方式做好对账提示工作,轮番提醒客户及时对账,使客户能够积极配合银行开展对账工作。(蔡楠楠)

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